Informationen und Kontaktmöglichkeiten
Erklärung zur Barrierefreiheit
Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Grüne Energie Osterby GmbH
Hauptstraße 1
24994 Osterby
E-Mail: kontakt@gruene-energie-osterby.de
Telefon: +49 (0) 4605 99 496 – 0
Link zur Website: www.gruene-energie-osterby.de
Link zum Impressum: www.gruene-energie-osterby.de/impressum
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Bereitstellung von Informationen und digitalen Schnittstellen zur Energieversorgung für Privat- und Gewerbekunden. Dies umfasst insbesondere die Akquisestrecke zur Ermittlung von Stromtarifen basierend auf der Postleitzahl sowie die Weiterleitung zum Kundenportal für die Vertragsverwaltung. Unser Fokus liegt dabei auf einer einfachen, transparenten und professionellen Bereitstellung von 100 % grünem Strom.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über unseren Onepager bieten wir Interessentinnen und Interessenten die Möglichkeit, sich über unsere Tarife zu informieren und mittels einer PLZ-gesteuerten Akquisestrecke die Verfügbarkeit der Belieferung (in ausgewählten Netzgebieten) zu prüfen. Die Dienstleistung umfasst den digitalen Abschluss von Stromlieferverträgen sowie den Zugang zum Service-Portal unseres BPO-Dienstleisters DAM GmbH.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.
Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:
- Farbkontraste: Texte und Bedienelemente sind mit ausreichenden Farbkontrasten gestaltet.
- Formulare: Formularfelder sind mit zugehörigen Beschriftungen versehen. Pflichtfelder sind eindeutig gekennzeichnet. Bei fehlerhaften oder unvollständigen Eingaben werden verständliche Fehlermeldungen angezeigt.
- Fokuszustand: Interaktive Elemente zeigen beim Navigieren mit der Tastatur einen sichtbaren Fokuszustand.
- Tastaturbedienbarkeit: Alle Inhalte und Funktionen sind vollständig über die Tastatur zugänglich. Die Reihenfolge der Tastaturnavigation entspricht der visuellen Struktur der Seite.
- Landmarks: Zentrale Seitenbereiche wie Navigation, Hauptinhalt und Footer sind technisch gekennzeichnet.
- Sprache: Die Sprache von Texten auf der Website ist über das lang-Attribut definiert.
- Schriften und Bedienflächen: Diese haben eine ausreichend große Größe.
- Bedienbare Schaltflächen und Links: Interaktive Elemente sind eindeutig erkennbar und verfügen über verständliche Bezeichnungen.
- Skip-Link: Es steht eine Funktion zum Überspringen wiederkehrender Inhalte (z. B. Navigation) zur Verfügung.
- HTML-Struktur: Die Inhalte der Website sind mit semantisch korrekten HTML-Elementen strukturiert (z. B. Überschriftenhierarchien, Listen und Navigationsbereiche).
- Responsives Layout: Die Inhalte passen sich verschiedenen Bildschirmgrößen an und bleiben auch bei vergrößerter Darstellung nutzbar.
- Zoomfähigkeit: Inhalte lassen sich bis mindestens 200 % vergrößern, ohne dass Informationen verloren gehen.
Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren
Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:
E-Mail: kontakt@gruene-energie-osterby.de
Telefon: +49 (0) 4605 99 496 – 0
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de